第1年
课程设置：民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等。
就业岗位：空乘包括空中乘务员、空中保安员地勤：值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员。
课程设置：民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等。
就业岗位：空乘包括空中乘务员、空中保安员地勤：值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员。
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