第1年
专业基础课程：民航服务礼仪、民航基础知识、职业形象管理、民航英语口语、航空运输地理、形体训练。专业核心课程：民航旅客运输、民航机场地面服务、民航服务沟通技巧、民航值机与行李运输、民航服务心理学。
就业方向：北京首都(大兴)国际机场、天津滨海国际机场、东方航空、中国国际航空、南方航空、海南航空等各大航空服务企业地勤岗位，包括安全检查员、值机员、配载、特殊旅客服务贵宾服务、客货代理、票务员、公共区管理、形象大使、商贸服务等。
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