第1年
主要课程
语言的运用、方言的运用、旅客心理分析、服务礼仪规范、公共安全防范、急救应急、会计基础技能、交通英语口语
就业方向
道路客运服务员、港口客运员、公路收费及监控员、铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员、铁路行包运输服务员、客运售票员、轨道交通调度员、城市轨道交通服务员、铁路车站行车作业员、民航服务员
主要课程
语言的运用、方言的运用、旅客心理分析、服务礼仪规范、公共安全防范、急救应急、会计基础技能、交通英语口语
就业方向
道路客运服务员、港口客运员、公路收费及监控员、铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员、铁路行包运输服务员、客运售票员、轨道交通调度员、城市轨道交通服务员、铁路车站行车作业员、民航服务员
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