社区管理与服务

培养目标：本专业适应市场人才需求，培养具有与未来工作岗位相适应的职业素质和职业道德，较强的学习能力和创新意识，熟悉国家社会保障和社区工作政策法规，掌握现代社区管理与服务理念和现代社区管理理论知识以及社区、物业管理操作技能，能够为外籍或高端社区提供管理、服务、策划、教育、法律、物业、公关、外语等全方位服务的高技能人才。主干课程：综合英语、英语语音基础、英语口语、跨文化实用交际、英语视听说、社会工作方法及实务、社区与物业管理法规、管理学原理、市场营销与策划、社区工作管理、物业管理实务、公关关系学、社会学概述、咨询心理学等。职业技能：基本的英语听、说、读、写、译综合能力；有效的社会调查和分析能力；良好的组织、管理、协调、沟通能力；社区管理与办公能力；社区规划和市场开拓能力；基本的文书处理和档案管理能力；社区服务意识及服务能力等。就业方向：各类社区尤其是涉外社区的社区规划管理主管、社区物业管理经理、市场开拓主管、社区服务项目策划师、社区信息网络管理师和文化宣传员；基层政府机构和城市社区服务部门的社会工作者等。